Este documento es una base redactada para el lanzamiento. Antes de publicar, debe revisarlo un abogado en México y ajustarse a la operación real de Clinairo Automation Inc.
Estos términos regulan el uso del servicio Clinairo, una recepción asistida por inteligencia artificial que opera sobre WhatsApp Business, prestado por Clinairo Automation Inc.
Clinairo realiza tareas administrativas y de atención: responder información aprobada por la clínica, explicar servicios y precios, gestionar citas, enviar recordatorios y escalar a una persona cuando corresponde.
Clinairo no emite diagnósticos médicos, no prescribe tratamientos y no sustituye el criterio del personal clínico. La clínica es responsable de la información que aprueba y de las decisiones clínicas que toma su personal.
La cuenta de WhatsApp Business se registra a nombre de la clínica. Clinairo mantiene acceso técnico para operar el servicio. Al terminar la relación, el número y el historial permanecen con la clínica.
El servicio depende de plataformas de terceros (Meta y Google). Las interrupciones atribuibles a esos proveedores no son responsabilidad de Clinairo Automation Inc.
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.